亚马逊、eBay、wish、速卖通跨境平台趋势大解析

栏目:跆拳道 来源:宁夏热线 时间:2019-06-24

迈瑞跨境电商又开课咯,这次给大家带来的是跨境电商培训之四大跨境平台趋势大解析,跨境贸易新人

亚马逊、eBay、wish、速卖通跨境平台趋势大解析

往往有这样一个简单的想法,认为只要在所有的跨境电子商务平台全部上架开店,机会最大,收益也

会最大。其实海猫跨境要告诉大家这个观点是错误的,特别对于跨境新人,因为经验、资源、精力有

限,专注永远比广撒网更有效率。选择一个合适的跨境平台,投入自己的资源,好好经营一家店铺,

这才是跨境新人正确的第一步。如果 4 大平台全部投入,顾此非彼,最终往往是竹蓝打水一场空。

一、阿里全球速卖通(Aliexpress)

速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,这几年的发展可谓风生水起,已成为全球最活跃的

跨境平台之一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。

速卖通的特点是价格比较敏感,低价策略比较明显,这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关,很

多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和

巴西。对于俄罗斯市场,截至 2013 年 3 月底,速卖通共有超过 70 万的俄罗斯注册用户,占平台所

有注册用户约 9%,现在的注册数据应该更加火爆。

因为是阿里系列的平台产品,速卖通整个页面操作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。另外,阿

里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统,通过社区和阿里的培训,跨境新人可以通过速卖通快速

入门。

总结:速卖通适合跨境新人,尤其是产品特点符合新兴市场的卖家,产品有供应链优势、价格优势明

显的卖家,最好是工厂直接销售,贸易商基本上没戏。

二、亚马逊(Amazon)

作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的,中国外贸人选择跨境 B2C 平台首先

认识的也是亚马逊,那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。

亚马逊对于卖家的要求是比较高的,比如产品品质、品牌等方面的要求,手续也比速卖通等平台复杂。

新人注册亚马逊账号以后,后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家,

最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号。

关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点:

(1)选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源,供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发

能力。切记,做亚马逊,产品为王。

(2)接受专业的培训,了解开店政策和知识。亚马逊的开店比较复杂,并且有非常严格的审核制度,

如果违规或者不了解规则,不仅会有封店铺的风险,甚至会有法律上的风险,所以建议大家选择一家

培训公司,先接受培训再开始做。

(3)需要有一台电脑专门登陆亚马逊账号。这对于亚马逊的店铺政策和运营后期都非常重要。一台

电脑只能登陆一个账号,不然会跟规则有冲突,用座机验证新用户注册最好。

(4)最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡。亚马逊店铺产生的销售额是全部保存在亚马

逊自身的账户系统中的,要想把钱提出来,必须要有美国本土银行卡。解决这个问题也比较简单,外

贸人一般都有一些海外客户资源、海外朋友,可以通过他们解决这个问题,另外,国内也有一些代理

机构做这样的服务。

(5)流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的淘宝。同时应该注重

SNS 社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

总结:选择亚马逊平台需要有很好的外贸基础和资源(包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资

源等),卖家最好有一定的资金实力,并且有长期投入的心态。

三、eBay

对于 ebay 的理解,基本上可以等同于国内的淘宝,淘宝就是在中国市场干掉 eBay 以后才真正统治中

国的。对于从事国际零售的外贸人来说,eBay 的潜力还是巨大的,因为 ebay 的核心市场在美国和欧

洲,是比较成熟的市场的。

相对于亚马逊,eBay 的开店手续也不是特别麻烦,但 eBay 有一个非常严重的问题:规则严重偏心买

家,如果产品售后问题严重的话,很容易出现问题。

做 eBay 最核心的问题应该是付款方式的选择。大家现在选择的一般都是 PayPal,但也有一定的风险,

特别对于 eBay 来说。经常有这样的实际案例,遇到买卖争议时,eBay 最终是偏向买家,导致卖家损

失惨重。

eBay 成功的关键是选品,其主要市场是美国和欧洲,所以做 eBay 前最好做个市场调研。方法包括:

进入 eBay 总体研究一下整个市场的行情,结合自己的供应链特点深入分析;对欧美市场的文化、人

口、消费习惯、消费水平等方面进行研究,从而选择潜力产品;找一些 eBay 的热销产品,对其产品

渠道、产品价格仔细研究,分析自己的优势;研究热销产品的市场优势和未来销售潜力;对产品在欧

美市场的利润率和持续性做深入考虑。

eBay 的特点总结有以下四点:

(1)eBay 的开店门槛比较低,但是需要的东西和手续比较多,比如发票、银行账单等,所以你需要

对 eBay 的规则非常清楚。

(2)eBay 开店是免费的,但上架一个产品需要收钱,这跟国内的淘宝还是有很大区别。

(3)eBay 的审核周期很长,一开始不能超过 10 个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越

多,而且出业绩和出单周期也很长,积累时间有时候让人受不了,只能慢慢积等待。

(4)如果遇到投诉是最麻烦的事情,店铺封掉是经常有的事情,所以质量一定要过关。

总结:对于 eBay 的选择,应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay 操作比较

简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。

四、Wish

Wish 是一个这几年刚刚兴起的基于 App 的跨境平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常

高的人气,核心品类包括服装、珠宝、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。Wish 的主要吸引力

是价格特别便宜,但是因为 Wish 平台独特的推荐方式,产品品质往往还是比较好的,这也是它短短

几年发展起来的核心因素。

Wish 平台 97%的订单量来自移动端,App 日均下载量稳定在 10 万,峰值时冲到 20 万。就目前的移

动互联网优势来看,我个人认为 Wish 未来的潜力是非常巨大的。

Wish 平台的特点:

(1)私人定制模式下的销售

Wish 利用智能推送技术,为 App 客户推送他们喜欢的产品,真正做到点对点的推送,所以说客户下

单率非常高,而且满意度很高。Wish 有一个优点是它一次显示的产品数量比较少,这样对于客户体

验来说是非常不错的,因为客户并不想花太多时间在自己不喜欢或者不需要的产品上。通过这样的精

准营销,卖家短期内可以获得销售额的爆增。

(2)移动电商未来真正的王者

其实 Wish 最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,后来才发展成一个交易平台,并越来越火爆。对

于中小零售商来说,Wish 的成功让大家明白移动互联网的真正潜力。

跨境电子商务如何选择产品?

这个问题也是非常热门的,我认为应该考虑以下几点:

(1)市场潜力巨大,利润率比较高。做跨境电子商务的产品利润率最基本是 50%以上,甚至是 100%

的利润。

(2)适合国际物流,产品体积比较小、重量轻、不容易破碎。

(3)操作简单。类似于需要指导安装的产品不要做跨境,因为后续的投诉和客户服务成本非常高。

(4)售后服务简单,基本上不需要有什么售后服务的产品。

(5)有自己独立的产品设计,包括产品研发能力、包装设计能力等。

(6)不要违反平台和目的国的法律法规,特别是盗版或者违禁品。这种产品不仅赚不了钱,甚至需

要付出法律代价。

建立自己的跨境电子商务团队

对于跨境电子商务运营的成功,团队非常关键,特别对于中小企业转型做跨境电子商务。因为中小企

业资源不多,一切都要从实际出发。

(1)从传统的 B2B 平台运营中找人才。跨境电子商务人才首先可以从原来的外贸人中选择,因为外

贸企业都有类似的基因,特别是那些原来的阿里巴巴 B2B 的外贸业务员,这样的转型也非常顺理成章。

(2)从淘宝运营中找人才。淘宝在中国市场非常成熟了,熟悉淘宝运营的人非常多,经过简单的培

训很容易成为跨境电子商务应用人才。因为无论从推广到数据运营,跨境的玩法和淘宝都很类似,而

且淘宝现在有非常足的运营基础,这样的人也好找。

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